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Avis de rappel volontaire de produit :

Teinture de basilic sacré, 50 ml

(Lot n°25178)

 

Mise à jour : 6 août 2026 

Chez Harmonic Arts, la qualité et la sécurité de nos produits sont nos plus grandes priorités. Nous retirons volontairement le produit suivant après que des tests de qualité de routine aient identifié qu'un lot spécifique ne répondait pas à nos normes de qualité. 

Produit concerné 

Produit : Teinture de basilic sacré 50 ml 
Numéro de lot concerné : 25178 

Aucun autre produit Harmonic Arts ou lot de basilic sacré n'est affecté par ce rappel. 

Pourquoi ce produit est-il rappelé ? 

Lors de tests de qualité de routine, nous avons identifié que ce lot spécifique ne répondait pas à nos normes de qualité. Bien que le risque pour les consommateurs soit considéré comme faible, nous avons choisi de retirer volontairement ce lot par mesure de précaution et conformément à notre engagement envers la qualité et la transparence. 

Que devez-vous faire ? 

Si vous avez une bouteille de Teinture de basilic sacré 50 ml, veuillez vérifier le numéro de lot sur l'étiquette. 

Si votre bouteille est Lot n°25178 : 

  • Cessez d'utiliser le produit. 
  • Jetez le produit. 
  • Contactez notre équipe de service client à help@harmonicarts.ca avec votre numéro de commande ou votre preuve d'achat. 
  • Nous serons ravis d'organiser un crédit ou un remboursement. 

Des questions? 

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe du service client : 

Courriel : help@harmonicarts.ca 

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension. Nous vous remercions de votre confiance continue en Harmonic Arts, car nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de qualité et de sécurité.